全省国税系统开展“继续解放思想、推动科学发展”主题教育活动以来，上饶市国税局围绕“政府放心、社会信任、纳税人满意”的工作目标，采取开展专题调研、邀请专家问诊、优化纳税服务、倡导文明风尚等多种途径、多种形式解放思想，推进科学发展，并坚持边讨论调研边解决问题，把主题教育活动引向深入。
    一、沉下去，潜心开展调研。一是深入基层摸实情。开展了全市国税系统局情调查，内容包括国税和谐、政风行风建设、税收服务、税收执法、文化建设等九个方面，调查方式包括集中问卷调查、座谈会和“一对一”谈心活动等。通过调研，体察民情、反映民意、关心民生，切实帮助干部职工解决工作生活中的热点难点问题，并力所能及地为基层办好事办实事，让国税干部切身感受到了工作有想头、事业有奔头、干事有甜头。二是走访企业纳谏言。通过与全市重点税源企业“面对面交流，心与心沟通”，进一步了解企业对国税机关的需求，提升企业对国税服务的信心；对招商引资企业实施全程融合式服务，实行定期回访，进一步优化投资环境。三是诉诸社会觅良药。举行有关部门联席会议，争取社会各界对税收事业的理解和支持，努力形成促进发展的合力，构建良好的协税护税环境；立足税收事业，着眼经济发展，及时向地方党委政府汇报工作，听取他们对税收工作的意见、要求和期望，做到税收事业与地方经济发展合拍共振、和谐发展。
    二、请进来，邀请学者问诊。邀请各界专家、学者围绕通过改革创新实现科学发展进行讲授，借助先进的理论和思想为科学发展“把脉开方”。先后邀请了扬州税务学院、省委党校、大专院校专家学者作解放思想专题辅导报告，解读权威论述，把握理论动态，明确思潮走向，为进一步挖掘解放思想学习讨论活动的深刻内涵提供理论保障，为引导基层干部群众解放思想指明方向；邀请著名学者余秋雨漫谈中国文化，为国税干部扩宽眼界，提升修养，提高思想高度；举办“和谐国税”论坛，召开“畅谈学习科学发展观，我为国税发展建言献策”主题教育座谈会，掀起全员讨论热潮。
    三、抓落实，优化纳税服务。扎实开展“优化投资环境，提升服务水平”实践活动。一是以项目为主导，加大对经济发展的支持力度。服务项目、支持项目，积极在深化招商引资、壮大支柱产业、提升科技含量等方面用足、用活、用好税收优惠政策，竭诚提供安商、亲商、富商的税收环境。二是以办税服务厅为载体，进一步优化办税服务。开展星级服务竞赛活动，以纳税人是否满意为标准，让纳税人为税官打分评星，评选出“服务之星”予以奖励，对最后一名进行诫勉谈话；开展“从纳税人满意的地方做起，从纳税人不满意的地方改起”活动，保证手续齐全的纳税户当场办、资料不全的纳税户指导办、特殊事项的纳税户依法办、涉及多方的纳税户协助办；开展纳税服务需求调查，提出“一心一意谋发展，全心全意优服务”工作理念，开展多形式的纳税服务需求调查，了解纳税人个性化需求，并根据了解的情况改善办税环境，进一步提高了纳税服务水平。
    四、走出去，倡导文明风尚。开展“红鸽子志愿服务百日行动”，打造国税品牌，倡导文明风尚，推进科学发展。组织税收服务小分队送税法进社区、学校、农村、企业等，开展免费培训、权益维护、信息咨询等为主要内容的志愿服务，努力为纳税人排忧解难。同时设立“国税爱心基金”，采取“一助一、多助一”等形式，为孤老病残群体和困难青少年群体送慰问金，捐赠生活用品和学习体育用品帮助他们解决学习、生活、工作中的实际困难。