一是人员环境关。为重要场所加装防盗门、防盗窗，细化夜间巡防工作要求，安排好节假日和重大时期4人以上24小时值班。派专人负责对全局电脑内外网隔离、“体检”、杀毒。严格人员车辆外出，选择信誉较好的配送公司保证饮食安全，组织全局干部进行定期体检。二是矛盾化解关。解决老宿舍区水表改造安装、下水道堵塞、房檐冰冻塌陷、垃圾清运等老大难问题，将社区矛盾及时化解。在办税高峰“矛盾高发期”， 现场受理投诉，当场解难释惑，实现“两个减负”。 对违法违纪行为，严格进行经济、岗位调离等处罚和组织处理。三是沟通和谐关。立足实际宣传纳税人所关注的热点难点问题，对区委、区政府、人大、纪委等部门进行走访，举办“区人大代表点评国税”活动，发放回收意见表上百份，编辑《新航程》宣传册，列出纳税排行榜，开展上门为A级纳税信用企业授牌，倡导诚信纳税。 （办公室）